Правила повернення та обміну

Повернення та обмін товару в компанії Меблеві Технології

Ми розуміємо, що в процесі покупки мебелвої фурнітури можуть виникнути ситуації, коли товар не зовсім відповідатиме вашим потребам. Тому ми пропонуємо гнучку політику обміну то повернення товару.

Згідно з Законом України "Про захист прав споживачів", клієнт має право звернутися до компанії "Меблеві Технології" з проханням повернути або обміняти раніше придбаний у нас товар.

Обмін товару належної якості провадиться, якщо:

З моменту покупки товари пройшло не більше 14 календарних днів
товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики
маються підтверджувальні документи, такі як чек, гарантійний талон або інші документи, які підтверджують придбання товару
виріб не належить до переліку товарів належної якості, повернення яких обмежено рішенням Кабінету Міністрів України

Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або повернути кошти у розмірі вартості повернутого товару

Товари, на які поширюється можливість обміну та повернення:

Лицьова фурнітура, така як ручки, гачки, полицетримачі, ніжки, ролики, опори
Висувні механізми, петлі (якщо товар не використовувався)
Плитні матеріали: ДСП, ЛДСП, ХДФ, МДФ (усі види), стільниці, стінові панелі та крайки.

Товари, на які не поширюється можливість обміну та повернення:

Товари які привозяться під замовлення
Розсувні системи в зібраному вигляді
Порізане в розмір скло
Порізані в розмір плити (дсп, двп, стільниці)
Усі фасади
Вироби виготовлені за індивідуальними розмірами клієнтів не підлягають обміну та поверненню згідно з постановою КМУ №172 від 19.03.1994 р.

Повернення коштів

Для оформлення повернення телефонуйте за номером (050) 709 28 60 або замовите зворотній дзвінок на нашому сайті.

Повернення коштів здійснюється протягом 5-ти днів з моменту отримання заявки.

Ми робимо все можливе, щоб ваш досвід покупок у "Меблевих Технологіях" був приємним та безпроблемним.