Возврат и обмен товара в компании Мебельные Технологии
Мы понимаем, что в процессе покупки мебельной фурнитуры могут возникнуть ситуации, когда товар не совсем будет отвечать вашим потребностям. Поэтому мы предлагаем гибкую политику обмена и возврата товара.
Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", клиент вправе обратиться к компании "Мебельные Технологии" с просьбой вернуть или обменять ранее приобретенный у нас товар.
Обмен товара надлежащего качества производится, если:
- С момента покупки товары прошли не более 14 календарных дней
- товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки
- имеются подтверждающие документы, такие как чек, гарантийный талон или другие документы, подтверждающие приобретение товара.
- изделие не относится к перечню товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины
Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель вправе приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перечислением стоимости или вернуть средства в размере стоимости возвращенного товара.
Товары, на которые распространяется возможность обмена и возврата:
- Лицевая фурнитура, такая как ручки, крючки, полкодержатели, ножки, ролики, опоры
- Выдвижные механизмы, петли (если товар не использовался)
- Плитные материалы: ДСП, ЛДСП, ХДФ, МДФ (все виды), столешницы, стеновые панели и кромки.
Товары, на которые не распространяется возможность обмена и возврата:
- Привозимые товары под заказ
- Раздвижные системы в собранном виде
- Изрезанное в размер стекло
- Порезанные в размер плиты (дсп, двп, столешницы)
- Все фасады
- Изделия изготовлены по индивидуальным размерам клиентов не подлежат обмену и возврату согласно постановлению КМУ №172 от 19.03.1994г.
Возврат денежных средств
Для оформления возврата звоните по номеру (050) 709 28 60 или закажите обратный звонок на нашем сайте.
Возврат средств осуществляется в течение 5-ти дней с момента получения заявки.
Мы делаем все возможное, чтобы ваш опыт покупок в "Мебельных Технологиях" был приятным и беспроблемным.