Повернення та обмін товару в компанії Меблеві Технології
Ми розуміємо, що в процесі покупки мебелвої фурнітури можуть виникнути ситуації, коли товар не зовсім відповідатиме вашим потребам. Тому ми пропонуємо гнучку політику обміну то повернення товару.
Згідно з Законом України "Про захист прав споживачів", клієнт має право звернутися до компанії "Меблеві Технології" з проханням повернути або обміняти раніше придбаний у нас товар.
Обмін товару належної якості провадиться, якщо:
- З моменту покупки товари пройшло не більше 14 календарних днів
- товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики
- маються підтверджувальні документи, такі як чек, гарантійний талон або інші документи, які підтверджують придбання товару
- виріб не належить до переліку товарів належної якості, повернення яких обмежено рішенням Кабінету Міністрів України
Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або повернути кошти у розмірі вартості повернутого товару
Товари, на які поширюється можливість обміну та повернення:
- Лицьова фурнітура, така як ручки, гачки, полицетримачі, ніжки, ролики, опори
- Висувні механізми, петлі (якщо товар не використовувався)
- Плитні матеріали: ДСП, ЛДСП, ХДФ, МДФ (усі види), стільниці, стінові панелі та крайки.
Товари, на які не поширюється можливість обміну та повернення:
- Товари які привозяться під замовлення
- Розсувні системи в зібраному вигляді
- Порізане в розмір скло
- Порізані в розмір плити (дсп, двп, стільниці)
- Усі фасади
- Вироби виготовлені за індивідуальними розмірами клієнтів не підлягають обміну та поверненню згідно з постановою КМУ №172 від 19.03.1994 р.
Повернення коштів
Для оформлення повернення телефонуйте за номером (050) 709 28 60 або замовите зворотній дзвінок на нашому сайті.
Повернення коштів здійснюється протягом 5-ти днів з моменту отримання заявки.
Ми робимо все можливе, щоб ваш досвід покупок у "Меблевих Технологіях" був приємним та безпроблемним.